Všeobecné obchodní podmínky a podmínky užití

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) stanovují práva a povinnosti smluvních stran podle § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“) v souvislosti s poskytováním služeb prostřednictvím internetového portálu na webové stránce www.pozemkov.cz a jejích subdoménách jako app.pozemkov.cz, site.pozemkov.cz (dále společně jen „Portál“). Tyto Podmínky jsou uzavřeny mezi společností Daturing s.r.o., IČO: 22203770, se sídlem Riegrova 394/17, 779 00 Olomouc, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, pod spisovou značkou C 97628 (dále jen „Poskytovatel“) a třetími osobami (dále jen „Klient“). Používáním Portálu Klient potvrzuje, že si Podmínky přečetl, porozuměl jim a souhlasí s nimi. Pokud s Podmínkami nesouhlasí, Portál nepoužívá. Tyto Podmínky jsou účinné od 20. 10. 2026.

1. Úvodní ustanovení

1.1 Kontaktovat Poskytovatele lze mimo jiné na e-mailu: info@pozemkov.cz nebo telefonním čísle: +420 777 721 736.

1.2 Portál slouží jako internetový mapový nástroj pro prověřování a vyhledávání informací o nemovitostech (pozemcích a stavebních objektech). Shromažďuje data z různých dostupných zdrojů, sjednocuje je a umožňuje uživatelům přístup k těmto informacím na jednom místě za účelem získat komplexní přehled o vybrané nemovitosti.

1.3 Poskytovatel průběžně upravuje seznam datových zdrojů (upravuje zdroje, přidává nové zdroje či ruší stávající) a informace dostupné v Portálu. Poskytovatel si vyhrazuje právo provádět tyto změny bez předchozího upozornění uživatelů.

1.4 Seznam konkrétních používaných datových zdrojů je uveden v rozhraní Portálu. Za aktuálnost, přesnost ani úplnost dat Poskytovatel neručí, viz bod 6.2 těchto Podmínek.

2. Registrace

2.1 Pro užití některých služeb poskytovaných v Portálu je zapotřebí registrace Klienta nebo jeho přihlášení k již existujícímu uživatelskému účtu.

2.2 Klient nesmí poskytnout přihlašovací údaje ke svému uživatelskému účtu nikomu jinému. Klient je odpovědný za ochranu svých přihlašovacích údajů a za aktivitu, která je pod jeho účtem prováděna. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku neoprávněného použití účtu uživatele ani za škody vzniklé v důsledku uvedením nepravdivých údajů.

2.3 Pokud dojde ke změně některého z údajů Klienta obsažených v registračním formuláři, je Klient povinen o tomto neprodleně informovat Poskytovatele.

3. Platební podmínky a Služby

3.1 Užití některých služeb Portálu je za úplatu, tedy jsou placené (dále tyto služby označujeme jednotně jako „Služba“). Přesné specifikace Služeb jsou k dispozici v rozhraní Portálu zpravidla na www.pozemkov.cz/#cenik, přičemž Poskytovatel je oprávněn konkrétní specifikace Služeb popsané v rozhraní Portálu měnit (upravovat, rozšiřovat, omezovat) nebo dokonce poskytování některých Služeb úplně ukončit.

3.2 Pro platby je využíván externí poskytovatel platebních služeb Stripe a GoPay. Používání služeb třetí strany se řídí specifickými podmínkami této třetí strany a Klient bere na vědomí závaznost těchto podmínek. Při využívání platebních služeb se tedy uplatní podmínky třetí strany dostupné na odkaze: https://stripe.com/en-cz/legal/ssa a https://help.gopay.com/cs/tema/cenik-a-obchodni-podminky.

3.3 Některé Služby jsou hrazené formou měsíčního předplatného s automatickým prodlužováním (dále jen „Předplatné“). Některé Služby jsou hrazeny jednorázovou platbou.

3.4 Za platnou cenu Služby se vždy považuje ta cena, která je uvedena při platbě na platební bráně.

3.5 V souladu s bodem 3.1 těchto Podmínek se i cena Předplatného může změnit. Užívá-li Klient tuto Službu, změna mu bude oznámena alespoň sedm (7) kalendářních dní dopředu na emailovou adresu jeho uživatelského účtu. Změnu lze odmítnout a užívání příslušné služby ukončit, v takovém případě bude poskytování této služby ukončeno uplynutím období, na které bylo Předplatné Klientem zaplaceno. Pokud Klient změnu ceny neodmítne, vstoupí změna v účinnost počátkem následujícího období Předplatného.

3.6 Zakoupením Služby Jednorázový Základní přehled souhlasí Klient s tím, že poskytování této služby může být ukončeno. Užívání služby Jednorázového Základního přehledu bude Klientovi zajištěno minimálně po dobu 30 kalendářních dní. Dojde-li ke změně hranice parcely nebo k odstranění parcely z oficiálního katastru nemovitostí (zcelením parcel, rozdělením parcely, či jiným způsobem) je Poskytovatel oprávněn ukončit poskytování zakoupeného Jednorázového Základního přehledu i před vypršením minimální lhůty 30 kalendářních dní (v tomto případě je Klient oprávněn kontaktovat Poskytovatele, který mu poskytne zdarma jeden Jednorázový Základní přehled).

3.7 Služba Manuální Kompletní přehled: Tato služba se skládá ze dvou částí. První částí je automatický výpis dat, který je Klientovi zpřístupněn ihned po úhradě v uživatelském rozhraní na adrese app.pozemkov.cz pod e-mailovou adresou zadanou při nákupu. Pokud Klient pod tímto e-mailem uživatelský účet nemá, je povinen si jej vytvořit. Druhou částí je manuálně zpracovaný report ve formátu PDF, který bude Klientovi zaslán na e-mailovou adresu po jeho vyhotovení.

3.8 Cena služby Manuální Kompletní přehled se odvíjí od rozsahu zvolených modulů. Služba se skládá z povinného základu a volitelných modulů:
1. Základní analýza (vždy součástí): Shrnutí na závěr a veškeré poznámky, základní přehled, informace z katastru nemovitostí, ochranná pásma (záplavové území, archeologie, ...), informace o půdě, terénu a okolí atd.
2. Modul Územní plán: Analýza aktuálního územního plánu a funkčního využití ploch, hlavní výkres, koordinační výkres, výkres základního členění a další výkresy územního plánu jsou-li pro prověření podstatné.
3. Modul Inženýrské sítě: Vyhodnocení existence sítí formou vyjádření o existenci sítí od místních poskytovatelů.
4. Modul Příjezdová cesta: Vyhodnocení právní a fyzické existence příjezdové cesty.
5. Modul Katastr (LV): Analýza listu vlastnictví, insolvence a došlo-li k prodeji nemovitosti od roku 2014, pak také informace o počtu a jejich datech včetně ceny posledního z prodejů.

3.9 Rozsah informací v jednotlivých modulech odpovídá vzorovému reportu („Ukázkový report“) dostupném na webových stránkách Poskytovatele. Klient bere na vědomí, že součástí služby není procházení a analýza územních studií a regulačních plánů. Pokud bude v dané lokalitě platná územní studie nebo regulační plán, Poskytovatel Klienta kontaktuje s nabídkou individuálního nacenění a vypracování této nadstavbové analýzy.

3.10 V případě, že je zakázka objednána na základě odkazu na inzerát (např. z realitního portálu), který obsahuje více parcel nebo nejednoznačné určení nemovitosti, Poskytovatel Klienta kontaktuje za účelem upřesnění předmětu prověření (výběr konkrétní parcely) nebo projednání navýšení ceny odpovídající prověření více nemovitostí.

3.11 Lhůta pro vypracování manuální části reportu je uvedena v objednávkovém procesu při nákupu služby a je stanovena v pracovních hodinách Poskytovatele, tedy v pracovní dny od 7:00 do 15:00 (tedy mimo víkendy a státní svátky). Pokud je prověření podmíněno vyjádřením či zprávou nějaké třetí strany a toto vyjádření Poskytovatel neobdrží ve lhůtě stanovené pro zpracování prověření, pak Poskytovatel odevzdá ve stanovené lhůtě na email Klienta PDF report i bez této informace spolu s informací o neúplnosti přehledu. Jakmile Poskytovatel obdrží tato vyjádření od třetích stran zašle Klientovi bez odkladu na email PDF report znovu, tentokrát doplněn o nově získané informace z vyjádření.

3.12 Klientovi nevzniknou kromě obvyklých nákladů spojených s přístupem na jakékoli webové stránky, a kromě ceny za zakoupené Služby, v souvislosti s využíváním Služeb žádné zvláštní náklady.

4. Spotřebitel a poskytnutí služby

4.1 Smlouva o poskytnutí služeb mezi Poskytovatelem a Klientem (dále jen „Smlouva“) je uzavřena doručením potvrzovacího e-mailu od Poskytovatele na e-mail přidružený k uživatelskému účtu.

4.2 Spotřebitelem se rozumí v souladu s § 419 občanského zákoníku každý člověk, který uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

4.3 V případě, že Klient je Spotřebitel, výslovně souhlasí s tím, že Poskytovatel zahájí poskytování zakoupených Služeb okamžitě po uzavření Smlouvy, tedy ještě před uplynutím 14denní zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy podle § 1829 a násl. občanského zákoníku. Spotřebitel tímto potvrzuje, že byl řádně poučen o svém právu odstoupit od Smlouvy a souhlasí s tím, že v případě zahájení plnění Služby tímto právem ztrácí.

5. Ukončení předplatného

5.1 Ukončením Předplatného konkrétní služby se zruší automatická úhrada odměny za službu z karty Klienta.

5.2 Pokud Klient ukončí Předplatné služby před uplynutím období, na které bylo Předplatné zakoupeno, platí, že Klient je oprávněn užívat tuto službu do konce předplaceného období, a tedy uhrazené Předplatné se nevrací.

6. Odpovědnost za vady

6.1 Poskytovatel plní vadně zejména tehdy, neodpovídají-li Služby podmínkám obsaženým v těchto Podmínkách nebo specifikací zveřejněné v Portálu v okamžiku vzniku Smlouvy. Poskytovatel neodpovídá za vady plnění způsobené třetími osobami, jako je poskytovatel internetového připojení apod.

6.2 Klient si je vědom toho, že Poskytovatel neručí za data ani informace, které jsou v rámci Portálu poskytovány, protože u nich nelze zaručit úplnost, správnost, pravdivost ani aktuálnost. Poskytnuté data a informace jsou přebírány z různých datových zdrojů a mají pouze informativní charakter. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě poskytnutých dat a informací a neodpovídá za případné škody způsobené či vzniklé třetím stranám v důsledku použití těchto dat a informací.

6.3 Klient bere na vědomí, že Portál nemusí být vždy dostupný, a to zejména kvůli údržbě hardwarového a softwarového vybavení. Poskytovatel je oprávněn přerušit provoz Služeb Portálu na dobu nezbytně nutnou zejména z důvodu oprav nebo aktualizací a to kdykoli v průběhu dne. Klient si je vědom toho, že při takovémto přerušení provozu mu nenáleží žádná sleva ani jiná kompenzace, Poskytovatel rovněž neodpovídá za škodu způsobenou přerušením provozu Portálu.

6.4 Klient je povinen oznámit Poskytovateli vadu a to neodkladně po jejím zjištění. Je-li vada odstranitelná, postará se Poskytovatel o její odstranění.

6.5 Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni službu řádně užívat, může se Klient domáhat přiměřené slevy z odměny za služby.

6.6 U služby Manuální Kompletní přehled Poskytovatel garantuje bezplatnou opravu faktických chyb, pokud na ně Klient upozorní. Lhůta pro vytknutí vady (reklamaci chyby) v manuálním reportu je 7 kalendářních dnů od okamžiku odeslání reportu na e-mail Klienta. Po uplynutí této lhůty se má za to, že Klient se zněním reportu souhlasí a pozdější reklamace správnosti údajů nebudou zohledněny. Ustanovení bodu 6.2 o tom, že Poskytovatel neručí za data převzatá z externích zdrojů, zůstává tímto nedotčeno.

7. Ochrana a zpracování osobních údajů

7.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a s cílem zajistit maximální ochranu těchto dat.

7.2. Podrobné informace o způsobu zpracování osobních údajů a o právech uživatelů v této oblasti jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

8. Další práva a povinnosti

8.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo aktualizovat tyto obchodní podmínky, zejména pokud dojde ke změnám v legislativě, technologiích nebo nabízených službách.

8.2. O změnách obchodních podmínek budou uživatelé informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v aplikaci. Další používání aplikace po těchto změnách bude považováno za souhlas uživatele s novými podmínkami.

8.3 Poskytovatel může dále tuto Smlouvu vypovědět v případě, že Klient poruší povinnosti stanovené v těchto Podmínkách. V takovém případě může Poskytovatel zároveň znemožnit Klientovi čerpání všech služeb Portálu, zablokovat přístup Klienta do Portálu a požadovat náhradu škody. Klient nemá v případě výpovědi dané dle tohoto odstavce právo na vrácení již zaplacené odměny za poskytování Služeb.

8.4 Klient bere na vědomí, že je přísně zakázáno:
a) užívat Služeb tak, že dojde k přetěžování Portálu,
b) automatizovaně vytěžovat data z Portálu,
c) jakékoli komerční, distribuční či veřejné zpřístupnění obsahu Portálu třetím stranám bez písemného souhlasu Poskytovatele,
d) kopírovat, upravovat, dekompilovat či jinak zpětně zjišťovat zdrojový kód Portálu,
e) vytvářet odvozená díla na základě dat Portálu bez výslovného povolení.

9. Nákup výstupů z katastru nemovitostí

9.1 Poskytovatel šíří údaje katastru nemovitostí jako šiřitel podle § 11a vyhlášky č. 358/2013 Sb., o poskytování údajů z katastru nemovitostí (dále jen „Vyhláška“). V Portálu na adrese app.pozemkov.cz si Klient může zakoupit výstupy z katastru nemovitostí (dále jen „Výstup“), které Poskytovatel pro Klienta pořizuje prostřednictvím webových služeb dálkového přístupu (WSDP) Českého úřadu zeměměřického a katastrálního (dále jen „ČÚZK“). Každý Výstup se pořizuje až na objednávku Klienta, jen pro něj a v rozsahu, který si objednal.

9.2 Portál nabízí zejména tyto Výstupy:
a) Výpis z katastru nemovitostí, tedy úplný výpis z listu vlastnictví, na kterém je zapsaná parcela vybraná Klientem v mapě,
b) Údaje o dosažených cenách nemovitostí – pozemek a dům, tedy cenové údaje evidované ČÚZK k vybrané parcele,
c) Údaje o dosažených cenách nemovitostí – byty v domě, tedy cenové údaje evidované ČÚZK ke všem jednotkám (bytům a nebytovým prostorům) v domech na vybrané parcele.
Aktuální nabídka Výstupů a jejich ceny jsou uvedeny v rozhraní Portálu u každé parcely. Náhled cenových údajů zobrazený v mapě zdarma je pouze orientační a nenahrazuje Výstup.

9.3 Výstupy ve formátu PDF předává Poskytovatel v podobě, v jaké je vydal ČÚZK, beze změny obsahu a s elektronickou pečetí ČÚZK. Výstupy, které Poskytovatel sestavuje z dat ČÚZK ve formátu XML, předává ve vlastní přehledné podobě, obsahově beze změny. Každý Výstup je předán s označením, že ho poskytuje Daturing s.r.o. (Pozemkov) jako šiřitel údajů katastru podle § 11a Vyhlášky.

9.4 Nákup Výstupu probíhá takto:
a) Klient se přihlásí ke svému uživatelskému účtu a v mapě vybere parcelu a Výstup,
b) Portál ověří, že Výstup lze pro danou parcelu vydat (například že parcela v katastru existuje a je zapsaná na listu vlastnictví). Pokud ne, nákup nelze dokončit a Klient vidí důvod,
c) Klient prokáže svou totožnost podle bodu 9.5,
d) Klient zaplatí cenu Výstupu podle bodu 9.6,
e) Poskytovatel Výstup pořídí a předá podle bodu 9.8.

9.5 Prokázání totožnosti. Podle § 11a odst. 4 písm. b) Vyhlášky je Poskytovatel povinen před poskytnutím Výstupu ověřit totožnost Klienta prostředkem pro elektronickou identifikaci s úrovní záruky alespoň značnou. K ověření slouží služba Bank iD společnosti Bankovní identita, a.s.: Klient se přihlásí do internetového bankovnictví své banky zapojené do Bank iD a odsouhlasí předání svého jména, příjmení, data narození a adresy trvalého pobytu Poskytovateli. Ověření platí v rámci jednoho přihlášení do Portálu, nejdéle 1 hodinu. Během této doby může Klient zakoupit další Výstupy bez nového ověření, po jejím uplynutí nebo po novém přihlášení je nutné totožnost prokázat znovu. Bez úspěšného ověření nelze Výstup zakoupit. Klient prokazuje svou vlastní totožnost a nesmí k ověření použít prostředek elektronické identifikace jiné osoby. Nakupuje-li Klient za právnickou osobu, prokazuje totožnost fyzická osoba, která nákup provádí, a Výstup je evidován na ni. Údaje z ověření zpracovává Poskytovatel podle dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

9.6 Cena a platba. Cena Výstupu je uvedena v Portálu před nákupem a je konečná, Poskytovatel není plátcem DPH. Cena se platí jednorázově předem prostřednictvím platební brány GoPay, a to platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay. Potvrzení o platbě zasílá Klientovi GoPay. Fakturu vystaví Poskytovatel na vyžádání, a to odpovědí na e-mail o dodání Výstupu nebo na adrese info@pozemkov.cz.

9.7 Odchylně od bodu 4.1 je smlouva o poskytnutí Výstupu uzavřena okamžikem zaplacení ceny Výstupu.

9.8 Předání Výstupu. Výstup je zpravidla připraven do několika minut od zaplacení. Klient ho najde v Portálu v sekci Nákupy a zároveň mu je zaslán v příloze e-mailu na e-mailovou adresu jeho uživatelského účtu. V Portálu je Výstup ke stažení 7 dní od jeho vydání, poté je automaticky smazán a Poskytovatel ho již znovu nevydává. Klient si proto má Výstup uložit. Potřebuje-li Výstup znovu, objedná nový, který se pořídí znovu u ČÚZK.

9.9 Nedodání Výstupu. Nepodaří-li se Výstup pořídit do 24 hodin od zaplacení (například při výpadku služeb ČÚZK) nebo ukáže-li se po zaplacení, že Výstup vydat nelze, Poskytovatel objednávku zruší a vrátí Klientovi celou zaplacenou cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, stejným platebním prostředkem, jakým byla cena zaplacena.

9.10 Odstoupení od smlouvy. Výstup je digitální obsah nedodávaný na hmotném nosiči, který Poskytovatel pořizuje na objednávku Klienta. Je-li Klient Spotřebitel, výslovně souhlasí s tím, že Poskytovatel zahájí pořízení Výstupu ihned po zaplacení, tedy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a bere na vědomí, že dodáním Výstupu právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. l) Občanského zákoníku zaniká. Bod 4.3 se použije obdobně.

9.11 Obsah Výstupu. Výstup obsahuje údaje katastru nemovitostí ke dni a hodině jeho vyhotovení ČÚZK. Za obsah údajů katastru odpovídá ČÚZK, Poskytovatel odpovídá za řádné pořízení a předání Výstupu. Bod 6.2 se na obsah Výstupu použije obdobně. Vadou plnění je zejména to, že Klient obdrží jiný Výstup nebo Výstup k jiné nemovitosti, než si objednal. V takovém případě Poskytovatel na reklamaci Klienta pořídí správný Výstup bezplatně nebo vrátí zaplacenou cenu.

9.12 Užití Výstupu. Klient získává Výstup pro svou potřebu. Výstupy obsahují osobní údaje vlastníků a dalších osob zapsaných v katastru nemovitostí, se kterými je Klient povinen nakládat v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů. Klient není oprávněn Výstupy dále šířit, zejména je hromadně nebo za úplatu poskytovat dalším osobám.

9.13 Evidence. Poskytovatel je podle § 11a odst. 4 písm. c) Vyhlášky povinen vést evidenci uživatelů Výstupů po dobu 5 let a předložit ji na vyžádání ČÚZK. Rozsah evidence je popsán v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy České republiky. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito obchodními podmínkami nebo používáním aplikace budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.

10.2 Pokud bude některé ustanovení těchto obchodních podmínek shledáno neplatným nebo nevynutitelným, nebude to mít vliv na platnost a vynutitelnost ostatních ustanovení těchto podmínek.