Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů (dále jen „zásady“) popisují, jakým způsobem společnost Daturing s.r.o., se sídlem Riegrova 394/17, 779 00, Olomouc, IČO: 22203770, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, pod spisovou značkou C 97628 (dále jen „provozovatel“), shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů aplikace Pozemkov na webu www.pozemkov.cz a jeho subdoménách, zejména app.pozemkov.cz (dále jen „aplikace“). Provozovatel je správcem osobních údajů. Kontaktovat ho můžete na e-mailu info@pozemkov.cz nebo datovou schránkou 5tvpm23.

Tyto zásady jsou účinné od 20. 10. 2026.

1. Shromažďování osobních údajů

1.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatelů aplikace v souladu s platnými právními předpisy, včetně nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

1.2 V závislosti na udělení souhlasu pro používání cookies zaznamenáváme u uživatelů jejich návštěvy Portálu a shromažďujeme o nich statistické údaje, díky kterým získáváme představu o tom, jakým způsobem jsou služby Portálu využívány a jakým způsobem můžeme poskytované služby zlepšovat.

1.3 Při registraci zpracováváme osobní údaje: e-mailová adresa, v případě registrace pomocí Google účtu navíc dochází ke zpracování fotografie, jména a příjmení a to především za účelem zajištění přístupu k aplikaci a jejím funkcím, k obchodním sdělením a k plnění dalších povinností plynoucích z všeobecných obchodních podmínek. Dále nám to umožňuje identifikovat jednotlivé zákazníky a spravovat jejich objednávky.

1.4 Poskytne-li uživatel zpětnou vazbu, ukládáme si číselné ohodnocení této zpětné vazby a vložený text. Je-li zpětná vazba poskytnuta registrovaným uživatelem, je uložena i informace o uživateli jakožto autorovi této zpětné vazby.

1.5 U registrovaných uživatelů dále zaznamenáváme jejich oblíbené parcely a v případě vytvoření inzerátu cenu, popis a přiložené fotografie. Inzerát následně zobrazujeme všem uživatelům.

1.6 Při nákupu placených služeb zpracováváme údaje o objednávce (zakoupená služba, nemovitost, cena, stav objednávky a identifikátor platby). Platební údaje (číslo karty apod.) zadáváte pouze na platební bráně, provozovatel je nezískává ani neuchovává.

1.7 Při nákupu výstupů z katastru nemovitostí zpracováváme navíc údaje z ověření totožnosti přes Bank iD a vedeme evidenci uživatelů těchto výstupů, jak popisuje kapitola 2.

2. Nákup výstupů z katastru nemovitostí a ověření totožnosti přes Bank iD

2.1. Provozovatel v aplikaci prodává výstupy z katastru nemovitostí (například výpis z katastru nemovitostí nebo údaje o dosažených cenách nemovitostí), které pro uživatele pořizuje z webových služeb dálkového přístupu Českého úřadu zeměměřického a katastrálního (dále jen „ČÚZK“). Činí tak jako šiřitel údajů katastru podle § 11a vyhlášky č. 358/2013 Sb., o poskytování údajů z katastru nemovitostí (dále jen „vyhláška“). Vyhláška provozovateli ukládá ověřit totožnost každého uživatele, kterému výstup poskytne, a vést o poskytnutých výstupech evidenci.

2.2. Ověření totožnosti přes Bank iD. Před zaplacením výstupu ověřujete svou totožnost službou Bank iD společnosti Bankovní identita, a.s., s úrovní záruky „značná“. Přihlásíte se do internetového bankovnictví své banky a v něm sami odsouhlasíte, které údaje nám banka předá. Od Bank iD získáváme:

• jméno a příjmení,
• datum narození,
• adresu trvalého pobytu (včetně kódu adresního místa v registru RÚIAN),
• pseudonymní identifikátor, který vám Bank iD přidělí pro naši službu, úroveň záruky a čas ověření.

Rodné číslo, číslo dokladu totožnosti, údaje o vašem bankovním účtu ani přihlašovací údaje do bankovnictví nežádáme a nezískáváme. Ověření platí v rámci jednoho přihlášení do aplikace, nejdéle 1 hodinu. Neukládá se trvale k vašemu účtu, při dalším nákupu po novém přihlášení ověřujete totožnost znovu.

2.3. Evidence uživatelů výstupů. O každém poskytnutém výstupu vedeme záznam podle § 11a odst. 4 písm. c) vyhlášky. Záznam obsahuje: jaký výstup a k jaké nemovitosti byl poskytnut, datum a čas poskytnutí, vaše jméno, příjmení, datum narození a adresu trvalého pobytu z Bank iD, e-mail a identifikátor vašeho uživatelského účtu, údaje o ověření (poskytovatel, pseudonymní identifikátor, úroveň záruky), identifikátor sestavy u ČÚZK a identifikátor objednávky. Evidence je oddělená od samotných výstupů a do ní se záznamy pouze přidávají.

2.4. Výstup a jeho doručení. Zakoupený výstup ukládáme v neveřejném úložišti. Stáhnout si ho může jen přihlášený uživatel, který ho objednal, a to 7 dní od vydání. Zároveň ho zasíláme v příloze e-mailu na adresu vašeho uživatelského účtu. Po 7 dnech soubor automaticky smažeme. Kopie, kterou máte ve své e-mailové schránce, už je mimo naši správu.

2.5. Osobní údaje ve výstupech. Výstupy z katastru nemovitostí obsahují údaje o vlastnících a dalších oprávněných osobách v rozsahu, v jakém je obsahuje katastr nemovitostí (veřejný seznam vedený ČÚZK). Tyto údaje zpracováváme jen k tomu, abychom výstup pořídili a předali uživateli, který si ho objednal. Výstupy neukládáme pro další uživatele, nevytváříme z nich vlastní databázi a nepoužíváme je k žádnému jinému účelu. Ke kontrole dostupnosti výstupu a k jeho pořízení předáváme ČÚZK pouze identifikátor nemovitosti, nikoli vaše osobní údaje.

2.6. Účel a právní základ. Údaje z ověření a evidenci zpracováváme, protože nám to ukládá vyhláška (plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), a k uzavření a plnění smlouvy o koupi výstupu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje z ověření uchováváme také k doložení, že ověření proběhlo řádně, pro případ kontroly ČÚZK a k ochraně našich právních nároků (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Bez ověření totožnosti nelze výstup z katastru zakoupit.

3. Účely zpracování osobních údajů

3.1. Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování služeb: Zajištění přístupu k aplikaci a jejím funkcím, zejména k zobrazování reportů a analýz pozemků, a vyřízení objednávek placených služeb.


• Šíření údajů katastru nemovitostí: Ověření totožnosti, pořízení a předání výstupu z katastru a vedení evidence podle vyhlášky (kapitola 2).


• Komunikace: Kontaktování uživatelů ohledně aktualizací služeb, změn obchodních podmínek nebo jiných důležitých informací a zasílání e-mailů souvisejících s objednávkou.


• Zabezpečení a prevence podvodů: Ochrana uživatelských účtů před neoprávněným přístupem a zajištění bezpečnosti aplikace.


• Zlepšování služeb: Analýza používání aplikace za účelem jejího vylepšování a vývoje nových funkcí.

4. Právní základ zpracování osobních údajů

4.1. Zpracování osobních údajů je prováděno na základě:

• Plnění smlouvy: Osobní údaje jsou nezbytné pro poskytnutí služeb v rámci aplikace.


• Plnění právní povinnosti: Ověření totožnosti a evidence uživatelů výstupů z katastru nemovitostí podle § 11a vyhlášky č. 358/2013 Sb. a uchovávání účetních a daňových dokladů.


• Oprávněný zájem provozovatele: Zabezpečení aplikace, prevence podvodů, doložení řádného ověření totožnosti, ochrana právních nároků a zlepšování našich služeb.


• Souhlas uživatele: Pokud je to vyžadováno, například pro analytické cookies nebo zasílání marketingových sdělení. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

5.1. Osobní údaje uživatelů mohou být předány třetím stranám pouze v následujících případech:

• Poskytovatelé IT služeb: Poskytovatelé hostingových služeb a IT podpory, kteří nám pomáhají s provozem aplikace, zejména Supabase (databáze, přihlášení a úložiště souborů), Vercel (provoz aplikace), Resend (odesílání e-mailů) a Sentry (záznam chyb aplikace).


• Platební služby: Platby zpracovávají poskytovatelé platebních služeb GoPay s.r.o. (jednorázové platby včetně nákupu výstupů z katastru) a Stripe (předplatné). Ti shromažďují a zpracovávají osobní údaje, jako jsou jméno, e-mail, platební údaje a další informace nezbytné k realizaci bezpečných plateb, a zasílají vám potvrzení o platbě.


• Ověření totožnosti: Při nákupu výstupů z katastru nám údaje o vaší totožnosti předává vaše banka prostřednictvím služby Bank iD společnosti Bankovní identita, a.s. Jaké údaje bance dovolíte předat, odsouhlasíte přímo v internetovém bankovnictví.


• Český úřad zeměměřický a katastrální: Evidenci uživatelů výstupů z katastru předkládáme ČÚZK na jeho vyžádání při kontrole podle zákona č. 255/2012 Sb., o kontrole.


• Analytické služby: PostHog a Mixpanel, a to v závislosti na udělení souhlasu s cookies.


• Přihlášení přes Google: Zvolíte-li registraci pomocí Google účtu, Google nám předá údaje uvedené v bodě 1.3.


• Právní a regulační orgány: V případech, kdy jsme povinni sdílet osobní údaje podle zákona.


• Podrobné informace o tom, jak tyto služby nakládají s osobními údaji, naleznete v jejich zásadách: Bank iD, GoPay, Stripe, Supabase, Vercel, Resend, Sentry, Posthog, Mixpanel.

5.2. Veškeré třetí strany, se kterými spolupracujeme, jsou vázány smlouvou a mají povinnost zpracovávat osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

5.3. Někteří z uvedených poskytovatelů mají sídlo mimo Evropskou unii (zejména v USA). Předávání osobních údajů do těchto zemí probíhá jen se zárukami podle GDPR, tedy na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

6. Doba uchovávání osobních údajů

6.1. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Konkrétně:

• Údaje uživatelského účtu: po dobu existence účtu.


• Údaje o objednávkách a platbách: po dobu existence účtu, doklady o platbách po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy.


• Zakoupený výstup z katastru nemovitostí (soubor): 7 dní od jeho vydání, poté ho automaticky smažeme.


• Evidence uživatelů výstupů z katastru nemovitostí: 5 let od poskytnutí výstupu, jak ukládá § 11a odst. 4 písm. c) vyhlášky.


• Údaje z ověření totožnosti přes Bank iD: 5 let od ověření, a to i v případě, že nákup nedokončíte, k doložení řádného ověření (bod 2.6).

6.2. Po uplynutí této doby budou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

7. Práva uživatelů

7.1. Uživatelé mají následující práva týkající se svých osobních údajů:

• Právo na přístup: Uživatelé mají právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o nich zpracováváme.


• Právo na opravu: Uživatelé mají právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.


• Právo na výmaz: Uživatelé mohou požádat o smazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny. Údaje, které jsme povinni uchovávat podle právních předpisů (zejména evidenci uživatelů výstupů z katastru), smažeme až po uplynutí stanovené doby.


• Právo na omezení zpracování: Uživatelé mohou požádat o omezení zpracování svých údajů v určitých situacích.


• Právo na přenositelnost údajů: Uživatelé mají právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.


• Právo vznést námitku: Uživatelé mají právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů na základě oprávněného zájmu.


• Právo odvolat souhlas: Zpracování na základě souhlasu můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.


• Právo podat stížnost: Uživatelé mohou podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

7.2. Uživatelé mohou uplatnit svá práva prostřednictvím kontaktu s provozovatelem na info@pozemkov.cz

8. Zabezpečení osobních údajů

8.1. Provozovatel zavádí vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů uživatelů, aby zabránil neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití těchto údajů.

8.2. Komunikace s aplikací probíhá šifrovaně (HTTPS). Údaje z ověření totožnosti, evidence a zakoupené výstupy z katastru jsou přístupné jen serverové části aplikace, nikoli z prohlížeče, a soubory s výstupy nemají veřejnou adresu.

9. Změny zásad zpracování osobních údajů

9.1. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit nebo aktualizovat tyto zásady zpracování osobních údajů.

9.2. O změnách zásad budou uživatelé informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámením v aplikaci.

10. Kontaktní informace

10.1. V případě dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: info@pozemkov.cz